Política de Privacidade da 911bet – Como Seus Dados São Coletados, Usados e Protegidos

A 911bet leva a privacidade dos seus usuários a sério. Este documento explica, em linguagem clara, quais dados pessoais coletamos, por que precisamos deles, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular de dados conforme a LGPD.

Última atualização: 2026 Lei nº 13.709/2018 (LGPD) Aplicável a: Brasil
Nossa Abordagem à Privacidade

Na 911bet, privacidade não é burocracia — é um compromisso genuíno com quem confia seus dados a nós.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da 911bet são protegidos por criptografia TLS 256-bit — o mesmo padrão utilizado por bancos digitais líderes no Brasil. Suas informações nunca trafegam em texto aberto.

Conformidade com a LGPD

A 911bet opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais — e garantimos o exercício efetivo desses direitos.

Dados Mínimos Necessários

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Nada além disso. O princípio da minimização de dados guia cada coleta que fazemos.

Armazenamento Seguro

Dados pessoais são armazenados em servidores com controle de acesso rigoroso. Senhas nunca são armazenadas em texto claro — usamos hashes criptográficos irreversíveis. Acesso interno é limitado a colaboradores com necessidade justificada.

Você Controla Seus Dados

A 911bet oferece um painel de privacidade dentro da conta onde você pode revisar seus dados, atualizar preferências de comunicação, revogar consentimentos e solicitar exportação ou exclusão das suas informações pessoais.

Sem Spam, Sem Venda de Dados

A 911bet não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing externo. Comunicações promocionais só são enviadas com seu consentimento explícito, e você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da conta.

Dúvidas sobre Privacidade na 911bet

Perguntas frequentes que recebemos sobre como tratamos seus dados.

Não. A 911bet não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais identificáveis com empresas de publicidade externas. Comunicações promocionais da própria 911bet são enviadas somente com seu consentimento explícito, que pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo link de descadastro presente em cada e-mail recebido.

Sim, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. No entanto, alguns dados precisam ser retidos por obrigação legal mesmo após o encerramento da conta — como registros financeiros (mínimo de 5 anos pela legislação fiscal) e documentos de verificação de identidade. Após o período de retenção obrigatória, todos os dados são excluídos ou anonimizados definitivamente. Para solicitar exclusão, entre em contato com nosso suporte identificando o pedido como "Solicitação LGPD – Exclusão".

Sim. Documentos de identidade e CPF são armazenados em sistemas isolados com controle de acesso estrito, acessíveis apenas por colaboradores com função específica de verificação. Esses dados são protegidos com criptografia e monitoramento de acesso contínuo. Implementamos políticas de acesso mínimo necessário — ninguém além da equipe de KYC autorizada consegue visualizar seus documentos. Você pode solicitar informações sobre quem acessou seus dados em contato com o nosso suporte.

Sim. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 911bet tem obrigação legal de notificar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD. A notificação aos usuários é feita por e-mail cadastrado e/ou aviso na plataforma, contendo informações sobre o tipo de dado afetado, as medidas tomadas e orientações para sua proteção.

Seu histórico de apostas é usado internamente para: (1) exibir seu extrato de apostas e financeiro na plataforma; (2) apurar corretamente resultados e calcular ganhos; (3) monitorar padrões que possam indicar jogo problemático, como parte das nossas ferramentas de jogo responsável; e (4) cumprir obrigações de registro exigidas pela legislação aplicável. Não usamos seu histórico de apostas para vender para terceiros ou criar perfis para publicidade externa.

Aposte com Segurança e Privacidade na 911bet

Seus dados estão protegidos. Crie sua conta agora, deposite via Pix e aproveite uma experiência completa de apostas com toda a segurança que você merece.